Cuando una respuesta parece incorrecta

Solución de problemasChat6 min de lectura

La mayoría de las respuestas inesperadas provienen de una medición, período o tipo de valor distinto del que comparas. Comprueba esos tres elementos y vuelve a preguntar con el nombre de la medición exactamente como lo tiene LetsGrow.

Síntomas

La respuesta trata sobre otra medición distinta a la que querías decir.
Los números difieren de tu gráfico.
Growi da un valor más antiguo con su fecha, o dice que no hay datos.
Un valor de radiación está desviado por un factor de 100.
Falta en el gráfico una medición que pediste, o un valor máximo difiere del pico en tu gráfico.
La respuesta se basa en el conocimiento de LetsGrow o en conocimientos generales de cultivo cuando esperabas tus propios datos.
Growi dice que puede que no tengas acceso a los datos.
Growi dice que una medición parece poco fiable y te indica que revises el sensor.

Posibles causas

Observa	Causa
El valor del invernadero cuando querías decir otro	Un simple “temperature”, “humidity”, “RH” o “CO2” indica el valor del invernadero, y un simple “EC” indica el valor del sustrato. Di “drain EC” u “outside temperature” y Growi lo interpretará tal cual
Un valor medido cuando querías decir el punto de ajuste	Growi prefiere el valor medido a menos que digas setpoint, target o desired
Valores de otro módulo distinto al de tu gráfico	Growi solo lee los módulos vinculados al cultivo. Cuando varios de ellos contienen la misma medición, utiliza el módulo Climate Extended para la temperatura del invernadero, la HR y el CO2, y el número de módulo más bajo para todo lo demás. Un módulo que ha finalizado solo se usa cuando los activos no tienen valores
Una medición relacionada “como referencia”	La mejor coincidencia no tenía datos para el periodo y la siguiente sí. La medición de referencia no se dibuja en el gráfico
Una medición que falta en el gráfico	No tenía valores en el periodo. Growi dibuja el gráfico con las mediciones que sí tienen valores y menciona en el texto la que falta
Un valor máximo o mínimo que difiere del pico de tu gráfico	En periodos de más de 7 días, Growi lee valores de día, noche y de 24 horas, por lo que el valor más alto es el promedio diario más alto, no la lectura de 5 minutos más alta. Growi indica de cuál se trata y da su fecha
Un valor con una fecha cuando preguntaste por anoche	Una medición que LetsGrow registra una vez al día, como el dry-back, no tiene valor nocturno. Growi da el valor diario con su fecha
Dry-back en kg cuando esperabas un porcentaje	“Dry-back” por sí solo significa dry-back en kg. Di “dry-back %”
Otro periodo distinto al que querías decir	Sin un periodo, Growi lee las últimas 24 horas. Una pregunta de seguimiento mantiene el cultivo, no el periodo. “Last night” es de 18:00 a 06:00
Fechas distintas a las esperadas en una comparación de cultivos	Sin un periodo, Growi compara el ciclo completo de cada cultivo. La nota a pie de página del periodo indica las fechas utilizadas; comprueba las fechas de plantación y fin del cultivo en LetsGrow
Un promedio diario que difiere de tu propio cálculo	El valor de 24 horas va de la salida del sol a la siguiente salida del sol, no de medianoche a medianoche, y se registra después de esa siguiente salida del sol. Consulta el Glosario
Un valor más antiguo con su fecha	El período no tiene valores. Growi da el último valor registrado y dice que no es de su período. Para más de 7 días, Growi solo lee los valores de día, noche y 24 horas, así que una medición que no los tenga también aparece aquí
Una suma demasiado baja	Faltan días. Un promedio excluye el día que falta, una suma resulta más baja
“VPD” sin el VPD de su invernadero	“VPD” por sí solo significa VPD de la planta
Radiación con un factor 100 de diferencia	Growi da la suma diaria de radiación en J/cm² y la radiación actual en W/m². 1 MJ/m² son 100 J/cm²
Una respuesta basada en conocimiento, no en sus datos	Growi no encontró un valor adecuado en sus datos, como un objetivo que no está configurado. Consulte De dónde proviene el conocimiento de Growi
Un comentario sobre el acceso	No se pudo leer un módulo del cultivo con su cuenta. Consulte A qué datos puede acceder Growi

Solución

Revise la barra sobre el chat: ¿es el cultivo que quería decir? Consulte Elegir un cultivo.
Pregunte “¿Qué datos tiene este cultivo?”, con una palabra clave si lo desea. Growi enumera las mediciones por tema, como clima, riego y desarrollo del cultivo.
Pregunte de nuevo con el nombre exacto de esa lista, o con el código del ítem. Ambos seleccionan la medición directamente.
Indique el período y añada “día”, “noche”, “punto de referencia” o “medido” cuando sea relevante.
Para un período que todavía está en curso, pregunte por ayer. Growi marca las cifras de hoy, esta semana o este mes como no definitivas.
Cuando Growi indique que la comprobación no se pudo completar, vuelva a preguntar. Fue un error temporal, no datos faltantes.

Verificación

La nueva respuesta trata sobre la medición que quería decir, y sus valores coinciden con su gráfico para el mismo período y tipo de valor.

Escale cuando

El cultivo, la medición, el período y el tipo de valor son correctos y el número sigue siendo incorrecto. Marque la respuesta con pulgar hacia abajo (No útil) y describa lo que esperaba. Consulte Dar comentarios. Para un problema de acceso, contacte a LetsGrow.

Cuando Growi indique que una medición parece poco fiable (un valor fijo en cero, congelado o inverosímil), revise primero ese sensor en el invernadero, o consulte a su instalador. LetsGrow no puede inspeccionar, limpiar ni calibrar un sensor. Contacte a LetsGrow cuando una medición deje de llegar o falte, o cuando el sensor esté revisado y la lectura siga pareciendo incorrecta.