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Valore una respuesta con el pulgar hacia arriba o el pulgar hacia abajo que aparece debajo. Un pulgar hacia arriba se envía de inmediato. Un pulgar hacia abajo abre un breve formulario en el que ambos campos son opcionales. Una valoración es definitiva, por lo que no puede cambiarla después.
- Espere a que Growi termine la respuesta. Debajo hay tres botones de icono: copiar, pulgar hacia arriba (útil) y pulgar hacia abajo (no útil).
- Haga clic en el pulgar hacia arriba cuando la respuesta haya ayudado. Se guarda de inmediato y no hay nada más que hacer.
- Haga clic en el pulgar hacia abajo cuando no haya ayudado. Se abre el cuadro de diálogo Enviar sus comentarios.
- Elija una respuesta en ¿Qué tipo de problema desea informar? (opcional): No es correcto en los hechos, No es relevante para mi cultivo, Demasiado genérico, Falta detalle, Difícil de entender u Otro.
- Escriba qué estaba mal en Proporcione más detalles: (opcional). Indique qué esperaba, por ejemplo “El promedio de 24 horas parece demasiado bajo, el gráfico muestra aproximadamente 1 grado más.”
- Haga clic en Enviar. Cancelar cierra el cuadro de diálogo y no guarda ninguna valoración.
Su comentario puede tener hasta 2000 caracteres, y el tipo de problema que eligió cuenta dentro de ese límite. Un comentario más largo no se guarda.
Un pulgar hacia abajo llega de inmediato al equipo de LetsGrow, por lo que un comentario que indique qué esperaba les resulta de gran ayuda. Un pulgar hacia arriba solo se almacena.
Para valorar un informe, use los pulgares en un punto de atención. Cada punto tiene sus propios pulgares, y un pulgar hacia abajo abre el mismo cuadro de diálogo. Solo el propietario de un informe puede valorar sus puntos. Un colega que lea un informe compartido no puede hacerlo.
Resultado esperado
Sección titulada «Resultado esperado»Ambos pulgares quedan bloqueados. El que elegiste permanece relleno y el otro se atenúa. Una respuesta o un punto admite una sola valoración.
Solución de problemas
Sección titulada «Solución de problemas»- Ves “No se pudo guardar el comentario. Inténtalo de nuevo.” La valoración no se guardó y los pulgares siguen funcionando. Vuelve a intentarlo, con un comentario más corto si el tuyo era largo.